近日，合肥市民王女士遭遇了一場短信轟炸的困擾。自十月中旬起，她連續(xù)半個月收到上百條'雙十一'促銷短信，平均每日近十條。這些短信內(nèi)容五花八門，涵蓋了服裝、美妝、家電等各個品類，發(fā)送時間從清晨持續(xù)到深夜。

'簡直讓人崩潰！'王女士無奈地表示，'剛開始還耐心查看，后來實在不堪其擾。最頭疼的是，這些短信根本刪不完，剛清理完一批，新的一波又來了。'

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類營銷短信大多來自電商平臺及品牌商家。消費者之所以會收到這些信息，往往是因為曾在平臺購物時默認勾選了'接收促銷信息'選項，或是個人信息在商家間被共享流轉(zhuǎn)。

法律專家指出，根據(jù)《民法典》和《個人信息保護法》，商家未經(jīng)明確同意向用戶發(fā)送商業(yè)信息涉嫌侵權(quán)。用戶有權(quán)要求停止接收，若遭拒絕可向市場監(jiān)管部門投訴。

面對愈演愈烈的短信營銷，專家建議消費者采取以下措施：

1. 在購物時仔細閱讀隱私條款，謹慎授權(quán)個人信息
2. 通過回復'TＤ'退訂或聯(lián)系平臺客服取消訂閱
3. 利用手機安全軟件的騷擾攔截功能
4. 保留證據(jù)向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報中心投訴

雙十一本應是消費者的購物盛宴，卻因過度營銷演變成信息騷擾。這起案例警示我們：在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，如何平衡商業(yè)推廣與個人信息保護，已成為亟待解決的社會課題。